Klant:
Kumasi, in samenwerking met haar investeerder Unknown Group.
Opdracht:
Het doel was om erachter te komen welke voordelen het meest relevant zijn voor consumenten en waarom, en welke specifieke consumentenbehoefte het drankje kan invullen. Door middel van deze concepttest hebben we ook onderzocht:
- Verborgen sterke punten
- Uniekheid
- Duidelijkheid van het concept
- Effectiviteit van de communicatie van Kumasi
Onze aanpak:
Om deze vragen te beantwoorden, vroegen we ons Food Forum om onbevooroordeelde feedback. Ons Food Forum bestaat uit honderden echte consumenten die graag hun mening willen geven over onderwerpen die met voeding te maken hebben.
Deelnemers werd gevraagd een reeks activiteiten te voltooien met twee doelen:
- Begrijpen wat consumenten willen als het gaat om frisdrank in het algemeen. Waar zijn ze naar op zoek? Waarom verkiezen ze de ene frisdrank boven de andere?
- Concepttest: In kaart brengen hoe duidelijk, aantrekkelijk, relevant en geloofwaardig de voordelen van Kumasi zijn voor consumenten.
Uitkomsten in het kort:
We ontdekten dat consumenten helemaal niet bekend zijn met de smaak van cacaovruchten en daarom verwachten ze een chocoladesmaak, zelfs als het tegenovergestelde wordt benadrukt.
Tegelijkertijd hebben consumenten bepaalde associaties met tropische vruchtensappen die niet noodzakelijkerwijs passen bij de drank Kumasi, dus daar moet het merk zich verre van houden.
We ontdekten ook welke van de twee voordelen (boereninkomen of voedselverspilling) het meest aanslaat bij de doelgroep van Kumasi en hoe het merk twijfels of zorgen met betrekking tot de duurzaamheidsclaim kan wegnemen.
Hoe kunnen we je helpen?
Wij helpen je de meest impactvolle strategische richting te kiezen, de meest effectieve duurzame productinnovaties te ontwikkelen en de meest effectieve boodschap te communiceren. Lees hier meer.
